чего не хватает в интерфейсах дискуссий: обратное ветвление

[jayrandom]

До меня наконец дошло, чего не хватает в интерфейсах платформ, где что-то обсуждается при помощи комментариев.

Даже если прямое ветвление комментариев организовано правильно (в фейсбуке, например, даже этого нет), я нигде ещё не видел возможности соединять ветви дискуссий обратно. В результате чем дискуссия интересней, тем больше она ветвится (ведь каждый комментатор считает своё мнение уникальным!). И общий контр-ответ, который мог бы объединить ветви обратно (и, соответственно, комментаторов одного "толка"), либо приходится реплицировать, либо собирать эти ветви гиперлинками - так иногда делают в Reddit-е, но ввиду неудобного интерфейса на это часто забивают.

В результате дискуссии, у которых даже была ценная суть, выглядят совершенно импотентными. Процесс есть, а ценного результата, общего для большинства вывода - нет.

Comments

[snyders.livejournal.com]

Сократовские дискуссии по-моему бывают редко. В основном вброс информации в массы и отклики на нее. Иногда бывают вопросы, "что вы думаете по поводу...". За неимением удобного интерфейса, чаще всего делается опрос/голосовалка. Ваш интерфейс тут мог бы помочь. Или, например, в политической дискуссии, где аудитория разбита на несколько "лагерей", удобно было бы отвечать сразу целой группе коментаторов. Бывает еще, что несколько коментаторов дополняют друг-друга (аналог беседы 3-4 людей), тогда было бы удобно, чтобы они все общались как бы в одном потоке, а не в отдельных ветках.

> красиво графически показать эту преемственность в виде обратной воронки/дерева.

такой вид комментариев можно разрешить всем участникам дискуссии, но стоит предусмотреть защиту от абьюза, broadcast комментарием легко спамить много людей.

Одно из ограничений это то, что народ сидит в сетях через смартфоны с маленькими экранчиками - по-моему трудно придумать удобный графический интерфейс со сложной топологией.

[jayrandom.livejournal.com]

Согласен по всем пунктам :)

Может быть, чтобы избежать/понизить вероятность злоупотребления, можно было бы для начала разрешить broadcast/multicast только хозяину ветви?

То есть, если на мой комментарий (к записи другого автора) ответило 4 человека, я могу собрать вместе только их.

Если же я автор головной записи, к которой было 100 ответов, то потенциально могу собрать вместе их все. Если я при этом злоупотреблю их вниманием/терпением как хозяин, они могут меня наказать, отписавшись.

* * *

Стоит учесть, что дискуссия может быть растянут во времени. Допустим, в конце первого дня удалось собрать 50 комментариев и, скажем, 40 из них свести вместе и дать общий ответ. На второй день приходит ещё 20 комментариев, которые хотелось бы тоже присовокупить к ответу, данному ранее.

По интерфейсу: можно рядом с кнопочкой [Reply] завести выпадающую менюшку [Reply as ...] , из которой можно будет выбрать один из своих предыдущих ответов. Для пользователя это не должно быть сильно сложнее, может быть и на телефоне. Другое дело, как это всё расположить в ленте, чтобы удобно читалось и находилось... надо думать дальше.