лишняя свобода
Aug. 27th, 2008 06:34 pmНа днях со мной приключился такой эпизод: приезжаю на автовокзал, иду на трамвай, и меня останавливает бомж-алкоголик лет 25, просит денег... на билет домой. Утверждает, что билет стоит 130, из которых 115 у него есть, и просит недостающих 15. Я спрашиваю: "а ты правда уедешь?" Он взрывается: "что, не веришь, думаешь я наркоман какой-нибудь, может тебе руки показать?" Мне как-то неприятно стало, отдал ему 15 и пошёл. Он засовывает деньги в карман и неровным шагом топает от автовокзала.
Сначала я, как водится, обиделся. Но потом понял, что главная сволочь в этой истории - это я. Ведь по долгу службы мне постоянно приходится слушать жалобы людей, разбираться в их проблемах и делать не то, что попросили, а что действительно нужно было сделать . Почему же я в этот раз не стал разбираться в проблеме, а тупо сделал то, что попросили? Деньги же сыграли роль заглушки: вместо того, чтобы действительно помочь человеку, я отделался деньгами и почти наверняка навредил.
Мне следовало сразу же понять, что этот человек уже не может пользоваться свободой, даваемой деньгами, себе во благо. И эту свободу максимально ограничить. Например, сходив с ним в билетную кассу и предложив доплатить за его билет. Откажется - его право. Но денег в чистом виде Шарикову - не давать.
Наверное, здесь уместно сравнение с детьми. Они тоже (вначале) не умеют принимать решения. Поэтому финансовые решения принимаются за них - взрослый сам покупает, что считает нужным. Постепенно дети учатся обращаться с деньгами, получая их сначала в небольшом количестве - на мороженое. Когда человек деградирует, он уже не может принимать решения сам (хотя может считать наоборот) - и ему надо помогать через ограничение.
* * *
Есть ещё одна сторона проблемы: когда алкоголик пытается продать некоторую вещь, сконвертировать её в деньги (увеличить свободу выбора). Купить у него эту вещь за деньги - означает такую же медвежью услугу, хотя выглядит безобиднее - купивший может успокаивать себя, что провёл честную сделку. По-хорошему нужно менять, например, на еду, но ни в коем случае не на деньги.
PS: проверил цену на билет, она сейчас выше. По всей видимости, он оперировал устаревшей информацией.
Сначала я, как водится, обиделся. Но потом понял, что главная сволочь в этой истории - это я. Ведь по долгу службы мне постоянно приходится слушать жалобы людей, разбираться в их проблемах и делать не то, что попросили, а что действительно нужно было сделать . Почему же я в этот раз не стал разбираться в проблеме, а тупо сделал то, что попросили? Деньги же сыграли роль заглушки: вместо того, чтобы действительно помочь человеку, я отделался деньгами и почти наверняка навредил.
Мне следовало сразу же понять, что этот человек уже не может пользоваться свободой, даваемой деньгами, себе во благо. И эту свободу максимально ограничить. Например, сходив с ним в билетную кассу и предложив доплатить за его билет. Откажется - его право. Но денег в чистом виде Шарикову - не давать.
Наверное, здесь уместно сравнение с детьми. Они тоже (вначале) не умеют принимать решения. Поэтому финансовые решения принимаются за них - взрослый сам покупает, что считает нужным. Постепенно дети учатся обращаться с деньгами, получая их сначала в небольшом количестве - на мороженое. Когда человек деградирует, он уже не может принимать решения сам (хотя может считать наоборот) - и ему надо помогать через ограничение.
* * *
Есть ещё одна сторона проблемы: когда алкоголик пытается продать некоторую вещь, сконвертировать её в деньги (увеличить свободу выбора). Купить у него эту вещь за деньги - означает такую же медвежью услугу, хотя выглядит безобиднее - купивший может успокаивать себя, что провёл честную сделку. По-хорошему нужно менять, например, на еду, но ни в коем случае не на деньги.
PS: проверил цену на билет, она сейчас выше. По всей видимости, он оперировал устаревшей информацией.
no subject
Date: 2008-08-28 02:40 pm (UTC)no subject
Date: 2008-08-28 02:49 pm (UTC)Та стратегия (по сужению выбора до одного варианта), о которой была речь, имеет своим пререквизитом наличие денег (широкий выбор). Если их нет - она не реализуется.